スーパープリントで名刺を作成したお客様のレビュー

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カ)スーパープリント

お客様の声

実際にスーパープリントの名刺印刷や各種印刷サービスをご利用いただいたお客様からの声をご紹介します。
ここに掲載しているものはすべてメールや「ご意見.me」という弊社フィードバック専用サイトから寄せられたものです。
すべての投稿を掲載することはできませんので、毎月10件程度を抜粋して掲載して参りますが、
良い点も悪い点もそのまま掲載しておりますので、ご参考にしてください。
(明らかな誤字脱字と句読点以外は、未編集のままです)
ご意見.meサイトは、2010.1.25より開設いたしました。それ以前にご注文なさったお客様もぜひご投稿ください。

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お客様の声評価統計

お客様の声投稿本文

過去の投稿 全910件

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用紙別の投稿ピックアップ

お客様の声アンケート項目

投稿日 2013.8.30 お名前 T.F. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 用紙が豊富だから。代理店登録ができるから。
選んで良かった点 ハイグレードで満足です。
選んで良くなかった点  
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★☆☆ 妥当
納期について ★★☆☆ 妥当
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足
その他ご要望等 お客様の反応がいいので満足しております。PDFカンプがわかりやすく助かります。
投稿日 2013.8.27 お名前 トータルプロデュースモコ 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 型押しを扱っているという点と、一番最初に問い合わせの電話をした時に川田様が対応して下さいましたが、とても親切で、提案も押しつけがましいものではなく、イメージが湧きやすい例をあげて頂き安心して注文できました。少ない注文でしたが大口注文のように対応して頂けました。
選んで良かった点 すべて良かったです。とくに川田様の対応はぴか一かと思います。川田さんに注文をしたといっても過言ではないと感じています。
選んで良くなかった点  
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★★ とても満足
納期について ★★★★ とても満足
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足
その他ご要望等  
投稿日 2013.8.25 お名前 T.O. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 紹介
選んで良かった点 全般的な仕上がりには満足を感じてます。・印刷精度・オプション(箔押)の精度
選んで良くなかった点 データ(PDFカンプ)で見るより、塗りの上への透かし部分が思ったより出なかったのが残念。※色校正を行える印刷屋でお願いするべきだったかも...
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★★☆☆ 妥当
用紙品質について ★★★☆ 満足
印刷品質について ★★★☆ 満足
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当
電話やメールの対応について ★★☆☆ 妥当
その他ご要望等  
投稿日 2013.8.24 お名前 匿名 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか クリア名刺などの凝った名刺が低価格で作成できること
選んで良かった点 クオリティが非常に高く、期待を越える仕上がり。
選んで良くなかった点 入稿前の原稿確認後の修正指示がやや複雑で曖昧。詳しくなければ分かりにくい専門用語を普通に使用しているが、慣れていない人には補足して欲しい。あるいは、どこをどう、どのような方法で修正すべきか、具体的にアドバイス・指定頂きたい。納期が分かりにくい。メールで質問した際、『HPにも記載されていますが』という前置きで説明してくださったが、隅から隅まで読むことが前提になってしまっているのでは。入稿後や入稿前に、【今回の注文内容に対する納品目安】を入稿関連の確認メールやメッセージと一緒にご案内があってもいいのでは。
全体的な満足度 ★★☆☆ 妥当
価格について ★★★☆ 満足 / 価格には満足。
納期について ★☆☆☆ 不満 / 納期がかかるのは仕方がないが、印刷会社によって、また印刷内容によって毎回異なる納期。だからこそ、目安でいいので、『最低○日程度かかり、○月○日~○月○日頃の納品予定(必ずお約束できるものではございません)』など、ある程度の目安を、その都度、こちらから質問しなくても案内をして頂きたい。
用紙品質について ★★★★ とても満足 / クリア名刺を依頼。非常に満足している。
印刷品質について ★★★★ とても満足 / 非常に満足。
配送や梱包について ★★★★ とても満足 / キレイに、丁寧に、無駄なくシンプルに包装されている。
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当
電話やメールの対応について ★☆☆☆ 不満 / メール対応の文章は一方的な雰囲気が否めない。電話での対応をあまりすすめていないのであれば、メールでは特に誤解や間違いが起こりやすいこともあるので、より丁寧に分かりやすい言葉ですすめて頂きたい。
その他ご要望等 納期の曖昧さやメールでのやや一方的に感じられるやり取りに少々不満あり。品質、価格は非常に満足しています。今後に期待しています。
投稿日 2013.8.22 お名前 横田 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 価格と紙の種類とオプションが豊富だったこと
選んで良かった点 サンプルをすぐに送っていただきました。またサンプルも充実しており、デザインも含めて参考になりました。デザインによっておこりうる裁断の注意点に関して丁寧にメールで説明していただきました。仕上がってきた名刺は紙質も印刷もとても満足です。
選んで良くなかった点  
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★★ とても満足
納期について ★★★★ とても満足
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足
その他ご要望等 この度はありがとうございました。名刺を渡すのが楽しみです。今後もお世話になるかと思います。どうぞよろしくお願い致します。
投稿日 2013.8.20 お名前 T.T. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 「原稿をillustratorで作る」という指定が、一般的にはハードルを上げる可能性が高いと思うが、対応側がプロであるという保証になった。
選んで良かった点 選ぶ前は他社のサイトと見比べてもあまり差異を感じられなかったが、メールでの問い合わせを始めてからはレスポンスの早さと内容に安心感を覚えた。
選んで良くなかった点  
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★☆☆ 妥当 / 一度一番安いものを発注してから評価したい。
納期について ★★☆☆ 妥当
用紙品質について ★★☆☆ 妥当 / サンプルを見てもはっきり言って違いがよく分からない。お勧めの用紙を使って満足はしているが、それより安いグレードを使った場合の差異はどうか?
印刷品質について ★★★☆ 満足 / デザイン的には作品写真が必須なのですが、満足のいく出来上がりだった。
配送や梱包について ★★★☆ 満足 / 留守がちなのでポスト受け取りはありがたい。梱包も最低限だが支障はなかった。
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足 / レスポンスの早さ・内容ともに満足している。これが継続利用の一番のポイントかもしれない。
その他ご要望等  
投稿日 2013.8.16 お名前 山下 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 多彩な種類の名刺の種類があった為。
選んで良かった点 珍しい名刺を制作できた。
選んで良くなかった点 名刺の紙質が原因だとは思いますが、黒インクの部分が薄くなったり消えている所がありました。
全体的な満足度 ★★☆☆ 妥当
価格について ★★☆☆ 妥当
納期について ★★☆☆ 妥当
用紙品質について ★★☆☆ 妥当
印刷品質について ★★☆☆ 妥当
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等  
投稿日 2013.8.9 お名前 フィール工房 一級建築士事務所 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 以前にも注文させて頂き、とても満足しているため。
選んで良かった点 納期がお盆休みの期間に重なるために長くなると思われたが、想定していたよりも早くに納品して頂けた。
選んで良くなかった点 特に無し。
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★☆☆☆ 不満 / 以前注文させて頂いた時よりも、価格改定がなされたのですね。
納期について ★★★★ とても満足
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足
その他ご要望等 今後とも宜しくお願いします。
投稿日 2013.8.7 お名前 M.T. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 近所の安いと評判の印刷屋さんの対応があまり良くなくて、自宅で仕事をしていることからネットで業者を探すことにしました。いろいろサイトを検索していて、良さそうな印象を受けたので、注文する事にしました。
選んで良かった点 PCでやりとり出来るので、時間を選ばず手軽でした。
選んで良くなかった点 送ったメールの返信が届かず、出張の際お客さんに名刺を渡せなかったのですが、一段落着いた頃にリマインダーを送って、注文となりました。
全体的な満足度 ★★☆☆ 妥当
価格について ★★☆☆ 妥当
納期について ★★☆☆ 妥当
用紙品質について ★★☆☆ 妥当
印刷品質について ★★★☆ 満足
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当
電話やメールの対応について ★☆☆☆ 不満 / どれ位で返信が無かった場合に、メールを見逃している可能性があるかが分かると、今回のケースでも早めにリマインダーを送れたかな、と思います。
その他ご要望等 私のPCにはillustratorが入っていないので、微調整でもお願いしなければならず、追加料金が発生してしまうのが悩ましいところです…
投稿日 2013.8.5 お名前 匿名 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか インターネットで紙質等が豊富だったため
選んで良かった点 到着が早く、出来映えも満足。
選んで良くなかった点 インターネット上の紙質が分かりにくい。
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★★★★ とても満足
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★☆☆ 妥当
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等  
投稿日 2013.8.5 お名前 匿名 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 『その話し方では軽すぎます』矢野香 著 に、「名刺は、色やデザインだけではなく、その人を判断するもう一つのポイントがある」「それは紙質です。」とあり、紙質にこだわってGoogleで検索したところ、SuperPrintのサイトに行き着きました。
選んで良かった点 用紙サンプルを何度も触ってみてえらんだのが、マシュマロホワイトでした。出来上がってきた実物を触ってみて、紙の適度な厚さと、手触りの良さを改めて感じました。
選んで良くなかった点 ラミネート加工がしてあるので、エコの観点からはマイナスかなと思いました。次回注文するときは、値段は上がりますが、プレミアムマットホワイトにしようと思っています。
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★★★★ とても満足 / お盆前で通常納期より2~3日遅くなるとのことでしたが、注文から1週間で届きました。満足してます。
用紙品質について ★★★☆ 満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足 / 問い合わせメールに対して、迅速な回答をいただきました。
その他ご要望等  

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