スーパープリントで名刺を作成したお客様のレビュー

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カ)スーパープリント

お客様の声

実際にスーパープリントの名刺印刷や各種印刷サービスをご利用いただいたお客様からの声をご紹介します。
ここに掲載しているものはすべてメールや「ご意見.me」という弊社フィードバック専用サイトから寄せられたものです。
すべての投稿を掲載することはできませんので、毎月10件程度を抜粋して掲載して参りますが、
良い点も悪い点もそのまま掲載しておりますので、ご参考にしてください。
(明らかな誤字脱字と句読点以外は、未編集のままです)
ご意見.meサイトは、2010.1.25より開設いたしました。それ以前にご注文なさったお客様もぜひご投稿ください。

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お客様の声評価統計

お客様の声投稿本文

過去の投稿 全910件

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用紙別の投稿ピックアップ

お客様の声アンケート項目

投稿日 2011.8.31 お名前 S.N. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか ネットで調べた際に質と値段の双方で検討し、SuperPrintさんが最適だと考えました。
選んで良かった点 質は求めていたもの通りで満足です。今後、他の用紙も試してみたいと思います。
選んで良くなかった点 時間がかかることですね。現状、仕方ないのかもしれませんが。。。
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ☆☆☆☆ とても不満
用紙品質について ★★★☆ 満足
印刷品質について ★★★☆ 満足
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足
その他ご要望等  
投稿日 2011.8.29 お名前 slowmama 様
http://slow-mama.com/
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 豊富な紙の種類と、手ごろな価格
選んで良かった点 紙の質(スケッチブック)は満足できた。厚み・質感ともよい。
選んで良くなかった点 紙質もあるとおもうが、印刷のこすれが思ったよりあること。テンプレート中心が分かりにくく、センターがずれている
全体的な満足度 ★☆☆☆ 不満
価格について ★★☆☆ 妥当
納期について ★★★★ とても満足 / 他社と比べると早くは無いが、理解していれば納得できる
用紙品質について ★★★★ とても満足 / サンプルでも確認できて安心
印刷品質について ★☆☆☆ 不満 / 特殊用紙でもこすれがない印刷はできないのか?
配送や梱包について ★★★☆ 満足 / メール便での対応で充分だと思う
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足 / 枚数や紙、加工によって料金が変わるのが分かりやすかった
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足 / 正直丁寧とは言いがたいが、対応内容から考えればスピードがあってよかった
その他ご要望等 サンプルの発送は遅すぎるし、対応が悪い。用紙がなかったそうだが、その旨連絡を入れるべき。こちらから2回も連絡して送られてきたのが請求してから2週間以上たっていた。しかも一回目の連絡時に『速達で送る』と言っていたのに、送られてこず、5日ほどして再度連絡をすると『これから送る』という返事。詫びもなかったのは不満。他の対応はスムーズでしたが。
投稿日 2011.8.29 お名前 日下 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 値段が安い。サイトがしっかりしている。
選んで良かった点 出来上がりは満足です。
選んで良くなかった点 時間がかかる。
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★☆ 満足 / 最安値というわけではないですが、品質からみて満足です。
納期について ★☆☆☆ 不満 / できれば3日で納品してほしいです。
用紙品質について ★★★☆ 満足 / 他の種類もいろいろ選べたらもっと良い。
印刷品質について ★★★☆ 満足 / 問題なし。(今回は写真なしだった)
配送や梱包について ★★☆☆ 妥当 / できれば御社名なしの箱ならもっとよい。
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足 / わかりやすかったです
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足 / メールもすぐに返信があり、好感が持てました。
その他ご要望等 特にありません。さきほど間違えて途中で送ってしまいました。すみません。OEMセラーの割引率教えてください。
投稿日 2011.8.28 お名前 匿名 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 知人から安いと聞いて
選んで良かった点 デザイン的にも紙質も満足いくものが安くできたこと。
選んで良くなかった点 (これは私が納品に時間がかかることをきちんと読んでいなかったのがいけなかったのですが)必要な日時に間に合わなかったこと。
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★☆ 満足 / 名刺のデザインまでお願いしたのに、とてもお値打ちに作っていただきました。
納期について ★★☆☆ 妥当
用紙品質について ★★★★ とても満足 / 高級感ある用紙がとてもお値打ちで大満足です。
印刷品質について ★★★☆ 満足
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足 / 納期の件やデザインの件などいろいろと無理なお願いをしたのですが、とても親切に対応してくださり、感謝しています。
その他ご要望等  
投稿日 2011.8.25 お名前 匿名 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか サイトを見て用紙の種類が豊富であることが分かったため。
選んで良かった点 他ではなかなか見つからなかった個性的な用紙があり、満足しています。
選んで良くなかった点 納品の日にちがHPに記載されている見込みよりも遅れることがありました。
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★☆☆☆ 不満 / HPには7〜9日が通常の納期とありましたが、受付完了から20日かかりました。そこまでかかるならば事前の連絡をしてほしかったです。
用紙品質について ★★★★ とても満足 / サンプルも分かりやすくてよかったです。
印刷品質について ★★★☆ 満足
配送や梱包について ★★☆☆ 妥当
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等 納期についての欄にも記載しましたが、今月(2011年8月)は受付完了から20日程かかりました。7〜9日が通常であるなら、これは通常の納期を大分オーバーしていると思うので、その際には少なくともご一報頂きたかったです。
投稿日 2011.8.22 お名前 真弓 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか とあるサイトにて紹介されていた内容がクオリティが非常に良かったと紹介されておりHPを見て用紙の種類の豊富さや価格に興味が沸き発注する事となりました。
選んで良かった点 プラスチック名刺を作成して頂いたのですがお渡しする方々が質感等に興味を持ち自身の営業ツールとしては最高の物が出来たと思っております。やはり噂に違わぬクオリティで良かったです。
選んで良くなかった点 発注してからの納期連絡が発送後に来た事です。発注後1〜2日以内には納期予定の連絡があれば安心して待てたと思います。
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★☆☆☆ 不満
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★☆☆☆ 不満
その他ご要望等 上記にも明記してありますが今後の改善点として納期予定連絡は欲しいところです。大まかな納期は各用紙欄に明記はしてあり目安にはなりますが確定情報ではないので最終納期が確定後連絡を頂ければ安心出来ます。
投稿日 2011.8.21 お名前 K.W. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 品質がよくて、低価格という点
選んで良かった点 ネットで注文する手順は分かりやすく、サイトの使い勝手もよかった。
選んで良くなかった点 はじめに確認をしていなかったのが悪かったが、納期が遅いというのを注文したあとに気付いた。仕上がりの色も思ったものと違った。
全体的な満足度 ★☆☆☆ 不満
価格について ★★☆☆ 妥当
納期について ★☆☆☆ 不満
用紙品質について ★★☆☆ 妥当
印刷品質について ☆☆☆☆ とても不満
配送や梱包について ★★☆☆ 妥当
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★☆☆ 妥当
その他ご要望等 全体的な仕上がりが色が暗く、思ったような色ではなかった。画面上と完全に同じなのは難しいと思うし、モニターによって変わってくるとは思うが、実際の仕上がりの色を確認することができないので、届くまで分からず残念だった。
投稿日 2011.8.11 お名前 A.I. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 価格と特殊用紙が印刷可能なこと
選んで良かった点 紙の質感が良かった。(「シンボル」利用)また納品時、一部に品質不良があり再印刷するとのことで、100枚発注のところ50枚+50枚の分納となった。品質を追求する姿勢として、好意的に受け取りました。
選んで良くなかった点 用紙の誤発注等々で納期が2度遅れたこと。またそのフォローが遅かったこと。
全体的な満足度  
価格について ★★★☆ 満足 / 安い
納期について ☆☆☆☆ とても不満 / 稀なことだとは思うが、予め知らされていた納期よりさらに遅延があったので
用紙品質について ★★★★ とても満足 / 他にこういった用紙が安価で印刷できるサービスを知らない
印刷品質について ★★☆☆ 妥当 / 用紙の質感を考えると妥当
配送や梱包について ★★★☆ 満足 / 梱包に特に不満はありません
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当 / PDFカンプのダウンロード速度が極端に遅いことがある
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足 / 22時頃に時間が遅いので電話せずメールにしたとの連絡があった。個人的には電話して欲しかったので、注文時に洗濯できるとよい。メールの返信は早い
その他ご要望等  
投稿日 2011.8.9 お名前 匿名 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 2つ折り名刺があったのと、安かろう悪かろうではなさそうな印象を受けたので。
選んで良かった点 校正が確認できるのが、いいですね。ネット印刷は、校正なしがほとんどなので不安でした。
選んで良くなかった点 良くをいえばスピードが、もっと速いといいですね。校正はすぐでしたが、印刷に時間がかかりました。
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★☆☆ 妥当 / リピーターは、割引して欲しい。
納期について ★☆☆☆ 不満 / 印刷納期を、もっと速く。
用紙品質について ★★☆☆ 妥当 / もっと種類が増えるとうれしい。
印刷品質について ★★★☆ 満足 / 特殊印刷も、増えるとうれしい。
配送や梱包について ★★★★ とても満足 / シルバーと、黒。いいと思います。
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等 名刺以外の印刷も拡充されていくようなので期待しています。その際も色校正の対応をしていただけますようお願いいたします。また私は横浜なので、リアルショップもあると、うれしいかも。印刷CAFEってどうですか?
投稿日 2011.8.8 お名前 匿名 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 安いという噂を聞いて初めて注文させてもらいました。
選んで良かった点 噂どおり安くて良かったです。
選んで良くなかった点 指示書どおりにいかず、納期が少し遅れましたが、今回のクライアントの場合は許容範囲内でした。
全体的な満足度 ★★☆☆ 妥当
価格について ★★★★ とても満足
納期について ★★☆☆ 妥当
用紙品質について ★★★☆ 満足
印刷品質について ★★★☆ 満足
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等  
投稿日 2011.8.8 お名前 T.Z. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 毎度お願いしているため。夢の高品質、低価格。
選んで良かった点 いつもながら良いものができた。
選んで良くなかった点 気に入っている用紙がなくなってた。この状況下なので仕方がない・・・。
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★★ とても満足 / 安い。
納期について ★★★★ とても満足 / 今回は少し早かった。
用紙品質について ★★★★ とても満足 / いいよ。
印刷品質について ★★★★ とても満足 / いいよ。
配送や梱包について ★★★★ とても満足 / いいよ。
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足 / いいよ。
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足 / いいよ。
その他ご要望等 新しい用紙を発売に期待です。

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